الحرية ـ سراب علي :
بدأ مركز خدمة المواطن في كلية الآداب بجامعة اللاذقية استقبال الطلاب الراغبين بالتقدم لمفاضلة القبول الجامعي منذ الساعة التاسعة صباحاً، وذلك وفق ما أكدت مديرة المركز المهندسة نجود محمد سليم.
وأوضحت أن المركز يستقبل حالياً طلاب ذوي الاحتياجات الخاصة والطلاب العرب والأجانب، إضافة إلى الطلاب الذين يراجعون للاستفسار عن آلية التقديم، ولا سيما من يتقدمون لأول مرة، مؤكدة أن عملية التسجيل لا تتجاوز عشر دقائق تقريباً، وقد تطول تبعاً لوضع كل طالب.
ولفتت إلى أن المركز كان في العام الماضي مخصصاً لمفاضلة الدراسات العليا والتعليم المفتوح وبعض المفاضلات الأخرى، إضافة إلى كونه مركزاً لتصحيح البيانات لمفاضلة الفرع العلمي. أما هذا العام، فقد أتيح للطلاب تصحيح أي خطأ في تسجيلهم مباشرة عبر الرابط الإلكتروني المخصص للمفاضلة، وبشكل ذاتي، مع دفع الرسم المحدد.
وبيّنت سليم أن المركز اتخذ جميع الإجراءات الفنية اللازمة، حيث تمت دراسة جاهزية الأجهزة وإعادة برمجتها بشكل كامل، كما أن قاعة الانتظار مجهزة بنحو 100 كرسي لراحة الطلاب، مع توفير نظام دور إلكتروني يتيح لكل طالب رقماً محدداً يتابع من خلاله معاملته، وذلك في صالة مكيفة ومهيأة بالكامل.
وأضافت: أن الكادر العامل في المركز هم من الكوادر الفنية من مركز خدمة المواطن، مركز الحاسوب، ومركز شؤون الطلاب المركزية، ونحن جاهزون لتقديم المساعدة الفورية للطلاب، لضمان سير العملية بسلاسة ، كما سيتم بالتوازي مع استقبال طلبات المفاضلة تقديم خدمة البطاقة الجامعية الإلكترونية.
وأكدت مديرة المركز أن جامعة اللاذقية تسعى من خلال هذه الإجراءات إلى تسهيل عملية التسجيل وضمان وصول الخدمة لجميع الطلاب، بما يعكس التزامها بتوفير بيئة جامعية مريحة وعملية للطلاب الجدد والقدامى على حد سواء.
من جهتهم أجمع الطلاب وذووهم على أن التنظيم في جامعة اللاذقية خلال أول أيام المفاضلة كان مريحاً وفعالاً، مع بعض المقترحات لتحسين الخدمات اللوجستية، بما يسهم في تسهيل تجربة الطلاب خلال هذه المرحلة المهمة من حياتهم الأكاديمية.
إذ أكد عبد الغني عرقاوي، والد الطالب أحمد عرقاوي أن الاستقبال جيد ويوفر راحة تامة مع تنظيم واضح يخفف من الازدحام، لكنه أشار إلى ضرورة وجود مكتب لتطبيق( شام كاش) ضمن مركز خدمة المواطن لتسهيل عمليات الدفع وتحويل الرسوم داخل المركز نفسه، ما يختصر وقت الطلاب ويجنبهم مواجهة بعض العراقيل خارج الحرم الجامعي.
كما شارك الطالب محمد علي ياسر منى، الذي سجل في اختصاص هندسة المعلوماتية، تجربته الإيجابية، حيث نوّه بسرعة إنجاز معاملته وقلة الوقت المستغرق، مؤكداً أن كل الأمور سارت على ما يرام .