الحرية – ياسر النعسان:
وردت إلى صحيفتنا “الحرية” شكوى من أهالي بلدة جرمانا التابعة لمحافظة ريف دمشق، يشيرون فيها إلى تعطل الاتصالات الهاتفية والإنترنت منذ أسبوع تقريباً.
مشيرين إلى أنهم راجعوا مقسم الهاتف بجرمانا ولم يعطهم أحد جواباً شافياً عن السبب، وخصوصاً أن القطع عام بالبلدة وليس بحي من أحيائها فقط، ويشير الأهالي إلى أنه مهما كانت الأسباب الداعية لهذا العطل فمن غير المعقول قطع الاتصالات والإنترنت لأكثر من أسبوع، وبالتالي لا بد من إيجاد الحلول الشافية الناجعة كي لا تتكرر تلك الحالة المزرية لدى أهالي البلدة.
إرهاق مادي
ولفت الأهالي إلى أن الكثير منهم يجري أعماله عن طريق شبكة الإنترنت، وبالتالي فمن غير الممكن الانتظار لأكثر من أسبوع حتى يستأنف أحدهم أعماله التي تعد من أسباب رزقه، الأمر الذي يضطرهم للجوء لباقات الإنترنت مرتفعة التكلفة، ولمناطق متوفر فيها النت لإنجاز أعمالهم، وهذا يسبب عدا عن التعب والمشقة إرهاقاً مادياً هم بغنى عنه، هذا عدا عن الحاجة الماسة في كثير من الأحيان لإجراء مكالمات أرضية على الهاتف الثابت.
ستعود الخدمة السبت
سامر عزام رئيس مقسم جرمانا أشار رداً على الشكوى إلى وجود عطل بالمولدة الكهربائية التي تقدم الطاقة الكهربائية للمقسم، لافتاً إلى أن ورشة الصيانة بدأت اليوم عملها بصيانة المولدة، واعداً أن يعاد تشغيل المقسم السبت القادم بعد إجراء الصيانة الكاملة للمولدة، مشيراً إلى أن سبب تعطل المولدة كان قاهراً نتيجة تشغيلها لساعات طويلة يومياً.