الحرية _ مها يوسف:
يشكو المواطنون في محافظة طرطوس من صعوبات في تسديد رسوم تسجيل وفراغ المركبات بمديرية نقل طرطوس، نتيجة غياب كوة مصرفية داخل المديرية، ما يضطرهم للتوجه إلى المصارف خارج المبنى أو اللجوء إلى وسطاء مقابل مبالغ إضافية
وطالبوا في شكواهم المقدمة ل “الحرية” ضرورة إحداث كوة مصرفية داخل مديرية النقل ما يساهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ويسهل الدفع ويخفف الأعباء.
مدير نقل المهندس عبد الرحمن مرشان وفي معرض رده على الشكوى أكد أن تسديد الرسوم يتم حصراً وفق التعليمات النافذة عبر نظام الدفع الإلكتروني، حيث يقوم المواطن الذي يمتلك حساباً مصرفياً بتحويل مبلغ الإرسالية إلكترونياً من خلال أي حساب مصرفي، لتُنفّذ عملية التسديد مباشرة على المعاملة الجارية ضمن برنامج المركبات المركزي العائد إلى وزارة النقل السورية، وذلك دون الحاجة إلى إبراز أو استلام إيصالات ورقية.
وأشار المهندس مرشان إلى أن الإشكالية الأساسية تتمثل في عدم امتلاك بعض المواطنين حسابات مصرفية، أو عدم كفاية الرصيد لدى آخرين لتغطية قيمة الإرسالية، الأمر الذي يدفعهم أحياناً إلى اللجوء لوسطاء لإتمام عملية الدفع.
ولفت أن المديرية وجهت دعوات إلى عدد من المصارف لافتتاح كوى مصرفية ضمن مبنى المديرية، بهدف تسهيل فتح الحسابات للمواطنين الذين لا يملكون حسابات مصرفية، وتمكين أصحاب الحسابات من تغذية أرصدتهم بشكل مباشر، إلا أن المصارف المعنية اعتذرت عن تلبية الطلب حالياً لأسباب لوجستية.
وأكد حرص المديرية على تذليل الصعوبات أمام المواطنين، ومتابعة الموضوع مع الجهات المعنية بما يسهم في تحسين آلية الدفع وتسهيل الإجراءات ضمن الأطر القانونية المعتمدة.