الحرية – محمد زكريا:
حسمت وزارة النقل أمرها حيال الأعطال والتوقفات المتكررة للشبكة الإلكترونية المرتبطة بأعمال مديريات النقل بالمحافظات، وذلك من خلال إجراءات فنية وتقنية على الشبكة، وإدخال بعض التحديثات، المتمثلة في تبديل السيرفرات وصيانة شبكة الانترنت ،كل ذلك أدى بالمحصلة إلى تسريع في إنجاز معاملات المركبات.
وحسب مدير مديرية النقل بريف دمشق عبد الناصر الخالد فإن التحديثات التي طرأت على الشبكة أدت إلى الإسراع في تنفيذ المعاملات، موضحاً أن عدد المعاملات المنجزة في المديرية بعد التحديث وصل إلى ١٢٠٠ معاملة يومياً، في حين عدد المعاملات قبل التحديث لا يتعدى ٨٠٠ معاملة، وبالتالي الأمر الذي أدى إلى تخفيف الازدحام الحاصل على المديرية. في حين أشار مدير مديرية النقل بدمشق مأمون عبدالنبي إلى أن التحديثات التي حصلت على الشبكة خففت من وطأة الانتظار لدى المراجعين، وأعطت سرعة في إنجاز المعاملات، موضحاً أنه مع هذا التحديث يمكن التعامل بمرونة أكثر لجهة تنفيذ المعاملات، كما أنه أعطى مجالاً لتنفيذ أكبر عدد من المعاملات.
أحد المراجعين أسامة زكريا أبو مصعب أكد لـ”الحرية” أنه لم يمضِ أكثر من نصف ساعة على الدور حتى سجل مركبته، على عكس ما كان يحصل في السنوات السابقة، وأوضح أبو مصعب أن افتتاح عدد لا بأس به من صالات لاستقبال المراجعين ضمن المديرية الواحدة أمر في غاية الإيجابية، وبالتالي لم يعد هناك دور للسماسرة وغيرهم.
وفي السياق ذاته أصدرت وزارة النقل بياناً أظهرت فيه تحسّنًا ملحوظًا في سرعة إنجاز المعاملات، عقب الانتهاء من أعمال تبديل السيرفرات وصيانة شبكة الإنترنت في المديريات التابعة لوزارة النقل.
وبالتالي أسهمت هذه الأعمال في تسريع سير العمل داخل الدوائر، ما انعكس إيجابًا على أداء الموظفين وقدرتهم على إنجاز المهام بكفاءة أعلى، إضافة إلى تقليص زمن انتظار المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدّمة لهم.
وحسب البيان فإن هذه الخطوة تأتي في إطار جهود وزارة النقل لتحديث بنيتها التحتية الرقمية ورفع كفاءة الخدمات بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المراجعين.