خدمات البريد في اللاذقية تتوسع لتلبية احتياجات المواطنين

الحرية ـ باسمة إسماعيل:

عززت مديرية بريد اللاذقية حضورها المؤسسي والمجتمعي كنقطة ارتكاز رئيسية في المحافظة، من خلال تطوير خدماتها البريدية، وتوسيع نطاقها الجغرافي حسب إمكانياتها لتلبية احتياجات المواطنين والمؤسسات، عبر إضافة خدمات وتبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات الرسمية.

على أعتاب الإطلاق

وعن الخدمات التي سيطلقها بريد اللاذقية والتوسع الجغرافي لتقديم خدمات البريد بشكل سريع وسلسل للمواطن، بينت مديرة بريد اللاذقية منال زريق، أن خدمة الحصول على القيد العقاري من مديرية البريد ومكاتبها، يحضر لها حالياً للاستعداد لإطلاقها قريباً بالتعاون مع إدارة المصالح العقارية باللاذقية، وسنحاول أن تكون متاحة بكافة مكاتبنا كوننا قد قمنا بأتمتة الغالبية العظمى منها.

خدمات متكاملة

وأضافت في حديثها لـ”الحرية”: أما بالنسبة للخدمات المتاحة حالياً، المديرية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات تشمل، البريد المسجل (المضمون)، الحوالات المالية (فوري وإيجار)، البريد العاجل EMS داخلياً وخارجياً، الصناديق البريدية، تصوير المستندات، دفع رواتب المتقاعدين في المكاتب أو في محل الإقامة، غير عامل، وخدمات دفع رسوم تسجيل طلاب التعليم المفتوح والجامعة الافتراضية.

توسع مستمر

وأشارت زريق إلى أنه تم إطلاق خدمة “غير محكوم” مؤخراً لتسهيل حصول المواطنين على الوثيقة ضمن إجراءات مبسطة، وهي متاحة حالياً في مركز المديرية ومكاتب (بريد جبلة ـ بريد جامعة اللاذقيةـ بريد الحفة)، وتباعاً سيتم نشرها في جميع المكاتب البريدية.

التوسع الجغرافي كاستجابة

وأكدت زريق أن المديرية تخطط لتوسيع انتشار المكاتب البريدية بشكل مستمر، وعندما نرى أي منطقة أو قرية بحاجة إلى خدماتنا، وتستوفي شروط افتتاح كوى ومكاتب بريدية سنقوم بذلك دون تردد”.

رضا ومطالب

وفي لقاء “الحرية” لبعض طلبة الجامعة والمواطنين والحديث عن مستوى الخدمات وسرعة إنجاز المعاملات في مديرية بريد اللاذقية والمكاتب التابعة لها، أشاد مَن التقتهم من المواطنين والطلبة بجودة الخدمات وسرعة إنجاز معاملاتهم. وقال أحدهم إن تفعيل خدمة السجل العدلي قلصت الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات الرسمية، خاصة لمن يسكنون في أرياف (جبلة ـ الحفة) وأشار أبو محمد هشام إلى أن تفعيل خدمة القيد العقاري قريباً سيوفر علينا الوقت والجهد بشكل كبير.

فيما وصف الطالب الجامعي “محمود” من التعليم المفتوح أن خدمات دفع الرسوم الجامعية عبر مكتب البريد بالجامعة وفرت على الطالب الإجراءات الروتينية، ووافقه الطالب “رامي” قائلاً: إن وجود مكتب للبريد في الجامعة سهل عليه الحصول على الوثائق الرسمية وكذلك دفع الرسوم، وهذا يوفر الوقت على الطالب، وطالب العديد من المواطنين بأن تكون كل خدمات البريد موجودة في مكاتب البريد في الأرياف، لأن هذا التوسع يضمن وصول الخدمات لأكبر عدد ممكن من المواطنين، وأيضاً هذا التواجد سيعزز من تشاركيتها مع المجتمع وتبقى وجهته الرئيسية نحوها.

كفاءة واحترافية

تطوير جودة الخدمات البريدية وتوسيع نطاقها يعزيز حضور بريد اللاذقية كمؤسسة رائدة في تقديم الخدمات العامة، وضمان حصول المواطنين على معاملات سهلة وسريعة، يعكس التزام البريد بكفاءة واحترافية تجاه المجتمع والمؤسسات.