الحرية – باسمة إسماعيل:
اشتكى عدد من المتعاملين مع ميزة توصيل الرواتب إلى المنازل، التي يقدمها بريد اللاذقية من بعض الصعوبات، إذ أشاروا لصحيفتنا “الحرية” إلى أن بعض الموزعين يخبرونهم بترك الراتب عند المختار، أو يطلبون التجمع في مكان معين، خاصة إذا كان المستفيدون من الخدمة أكثر من شخص، وهو ما أثار امتعاض العديد من كبار السن، الذين اشتركوا بالخدمة بسبب صعوبة نزولهم من منازلهم.
كما طالب مواطنون آخرون من أرياف المحافظة، بتوسيع نطاق الخدمات البريدية لتشمل استخراج الوثائق الرسمية في النواحي الكبيرة، على سبيل المثال لا الحصر مثل بيت ياشوط، القطيلبية، الدالية، كلماخو، الحفة وغيرهم، نظراً لبعد هذه المناطق عن مراكز المدن، وصعوبة التنقل بالنسبة لكثير من المواطنين، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة.
وفي ردها على الشكوى ومطالبة المواطنين، أوضحت مديرة بريد اللاذقية منال زريق أن إجراء تسليم الرواتب عند المختار أو مكان معين، تم فقط في الفترة الماضية بسبب الظروف الأمنية غير المستقرة، وتصرفات بعض ضعاف النفوس من سرقة ونهب، مما استدعى اتخاذ تدابير احترازية لضمان وصول الرواتب إلى أصحابها بشكل آمن، مشيرة إلى أن الموزع كان يطلب من المتقاعدين التواجد في أماكن آمنة لضمان استلام مستحقاتهم.
وأضافت زريق: خلال هذا الشهر، قمنا بإيصال الرواتب إلى معظم المتقاعدين، باستثناء البعض ممن وجد خطأ في بياناتهم من رقم الهاتف أو العنوان، ويجري العمل على تصحيح هذه البيانات لتلافي هذه الإشكالات.
وحول الخدمات المقدمة في بريد اللاذقية، أشارت إلى أنها تشمل، دفع رواتب متقاعدي التأمينات الاجتماعية والتأمين والمعاش، خدمة رواتب محل الإقامة، خدمة “غير عامل”، خدمة الطرود البريدية، خدمة تسجيل طلاب الجامعة الافتراضية، خدمة البعائث البريدية، خدمة البريد العاجل، خدمة الحوالات الفورية، حيث تم رفع سقف السحب والإيداع إلى /٢٠/ مليون ليرة للحوالات الشخصية، و /٢٠٠/ مليون ليرة للحوالات الحكومية.
وبينت زريق أن هذه الخدمات متوفرة في جميع الفروع المؤتمتة المنتشرة في أرياف المحافظة، لافتة إلى أن المديرية تتطلع وتعمل على أتمتة جميع المراكز البريدية المنتشرة في الأرياف.
وكشفت زريق عن تقديم خدمات جديدة، حيث بدأت المديرية تقديم خدمة دفع رواتب موظفي جمعية تنظيم الأسرة، كما أن خدمة “شام كاش” قيد التنفيذ حالياً.
وفيما يتعلق بتأجيل صرف رواتب المتقاعدين والمنحة عبر مراكز البريد، أوضحت زريق أن السبب يعود إلى عدم وصول كتلة مالية كافية، وسيتم تسليم رواتب المتقاعدين يوم غد، مؤكدة أن الدوام في جميع المراكز سيبدأ من الساعة التاسعة صباحاً ويستمر حتى الفترة المسائية للحد من الازدحام.